ASSURANCES INCLUSES DANS LE PRIX DU SÉJOUR

L’assurance Responsabilité Civile et Rapatriement est incluse dans le prix des séjours. L’assurance Responsabilité Civile est couverte par Hiscox (contrat n° PRC 0137603), celle du rapatriement par APRIL (contrat n° 21017). Cette assurance garantit au vacancier les interventions et les soins médicaux nécessaires ainsi que son rapatriement sur son lieu de résidence si son état de santé le nécessite.

Voir le détail des garanties de l’assurance rapatriement

ASSURANCES OPTIONNELLES

En complément de l’assurance Responsabilité Civile et Rapatriement, nous vous proposons:

  1. L’assurance annulation + bagages :

    Assurance complémentaire garantissant le remboursement des sommes versées en cas d’annulation avant le séjour pour accident ou maladie grave ou décès du vacancier ou d’un proche parent (ascendant et descendant direct, conjoint ou concubin). Une franchise de 50€ sera déduite pour les frais de dossier.
    L’assurance bagages garantit un remboursement allant jusqu’à 300€ en cas de disparition et détériorations accidentelles consécutives à un vol (ou à une effraction) sur présentation du dépôt de plainte et
    des justificatifs originaux des objets perdus ou volés. Une franchise de 30€ sera déduite pour les frais de dossier.
    Voir le détail des garanties de l’assurance complémentaire

  2. L’assurance annulation + bagages + interruption de séjour :

    Assurance complémentaire Gold offrant les garanties de l’assurance complémentaire ci-dessus + une garantie de remboursement du séjour au prorata temporis en cas d’interruption pour raison médicale du vacancier ou décès d’un proche parent (ascendant et descendant direct). Une franchise de 50€ sera déduite pour les frais de dossier.
    Voir le détail des garanties de l’assurance complémentaire Gold

TARIFS DES ASSURANCES

  • Assistance rapatriement et frais médicaux : incluse dans le prix du séjour
  • Annulation (ou modification) de voyage + bagages (complémentaire) : 3,5% du prix de vente du séjour
  • Annulation (ou modification) de voyage + bagages + interruption de séjour  (complémentaire Gold) : 4,5% du prix de vente du séjour

CONDITIONS D’INTERVENTION DES ASSURANCES

Ces assurances interviennent dans les conditions suivantes :

  • Maladie grave du vacancier (y compris l’aggravation d’une maladie antérieure ou des séquelles d’un accident antérieur) ou accident corporel grave. Le vacancier devra fournir impérativement un certificat médical motivé ou un bulletin d’hospitalisation précisant l’impossibilité de participer au séjour ou au voyage.
  • Décès du vacancier, de son conjoint, d’un proche parent (ascendant ou descendant direct)
    Un certificat de décès devra être fourni à La Grande Ourse Voyages Adaptés ainsi que la preuve de la descendance ou de l’ascendance.
  • Toute demande de remboursement au titre de la garantie bagages devra être faite, au plus tard dans les 7 jours, à La Grande Ourse Voyages Adaptés avec les justificatifs originaux et sera envoyée par lettre recommandée avec AR.
  • Les garanties annulation / bagages et/ou annulation / interruption doivent être impérativement souscrites et réglées le même jour que l’achat du séjour.